YÖNETİM ZİNCİRİ YAPILANMASI
Belediyeleri bir işletme olarak ele alıp baktığımızda yönetim sistemleri açısından çok farklı ekoller olduğunu görebiliriz.
Öncelikli olarak bir işletmede temel karar organlarının ve hiyerarşik yapıdaki diğer bütün kademelerin, uzmanlık ve yetenek esasına göre seçilen kişiler tarafından doldurulması; diğer bir deyiş ile Profesyonel Yönetim sağlanması gereklidir.
Yönetimin dört unsuru olan İŞLETMENİN AMAÇLARI, İŞİ YAPACAK İNSANLAR, ETKİLİLİK VE VERİMLİLİK, YÖNETİMİN İŞLEVLERİ YÖNETİM VE YÖNETİCİNİN çevresinde sağlam dört saçayağı olarak yerleşmiş olmak zorundadır.
Yine de BELEDİYE hizmetlerinde esas amaç İNSAN MUTLULUĞU olduğundan kendine özel, iletişimi hızlı, kontrolü sağlam bir özel model gereklidir.
Ekte bu tür özel bir yönetim zinciri şeması mevcuttur.
BELEDİYE BAŞKANI
|
A1 |
A2 |
A3 |
A4 |
A5 |
|||||
|
B1 |
B1 |
B2 |
B2 |
B3 |
B3 |
B4 |
B4 |
B5 |
B5 |
|
C 1 1 C1 1 |
C 1 2 C 1 2 |
C 2 1 C 2 1 |
C 2 2 C 2 2 |
C 3 1 C 3 1 |
C 3 2 C 3 2 |
C 4 1 C 4 1 |
C 4 2 C 4 2 |
C 5 1 C 5 1 |
C 5 2 C 5 2 |
Bu şemaya bağlı olarak kontrol zinciri oluşturabilmek için:
Her B, C Grubu ile sabah görev dağılımı ve akşam rapor için buluşacaktır.
Her A , B Grubu ile akşam buluşarak o günün raporu, ertesi günün görevleri için buluşacaktır.
A Grubu her akşam e mesaj ile Belediye Başkanına rapor sunacaktır.
Belediye Başkanı
Her hafta iki kez A grubu ile görüşüp;
Her ayın ilk haftası B Grubu ile;
Her ayın ikinci haftası C Grubu ile;
Her ayın üçüncü haftası A.B.C Grupları ile bir araya gelecektir.
Bu sistem içinde yukarıdan aşağıya yapılması gerekenler düzenli bir şekilde inerken; aşağıdan yukarıya raporlama gerçekleşmiş olacaktır.
Bu sistem içinde iletişim kesinlikle yazılı e mesaj üzerinden olacaktır.
A ve B grupları arasındaki her tür yazışmaya Belediye Başkanı eklenecek;
B ve C Grupları arasındaki her tür yazışmaya A Grubu eklenecektir.
Her bir birey kendi alanından sorumlu olacaktır. Hiç bir A diğerinin yetki alanına ve ekibine müdahale hakkına sahip değildir.
Her bir üst astından ya da astlarından sorumludur.
Böylece örgütsel ve kişisel sorumluluklar konuşulacaktır.
Söyledim ama yapmadı; yaptım ama geri bildirimde bulunmadım olmayacaktır.
Tüm yazışmalar gerektiğinde basına ve istemde bulunan vatandaşa verilebilecek şekilde düzenli, resmi ve çalışma dili ile düzenlenecektir.
SÖZ UÇAR YAZI KALIR……TÜM KURALLAR YAZILI OLACAKTIR.
YETKİ OLMADAN SORUMLULUK; SORUMLULUK OLMADAN YETKİ OLMAZ.
Üniversite ve ilgili Meslek Odaları, STK işbirliği ile öncelikle tüm A lara
LİDERLİK ve YÖNETİCİLİK bilgilendirme toplantıları BELEDİYE’ nin kısa dönem planları içinde yer alacaktır. (İLK 3 AY)
Hiç bir pozisyon hiç kimse için kalıcı değildir. Çalışma sistemine uyum; raporlama; sonuçlar, hedefe ulaşabilme yanında iletişim ve pozitif yaklaşımlar önemli kriterler olacaktır.
Belediye işletme olarak bir hizmet sektörüdür ve İNSAN MEMNUNİYETİ ESASTIR.
Dr. F. Yonca AYAS
14. oCAK 2014
HER HAKKI SAKLIDIR
Kaynakça: Halen öğrencisi olduğum ANADOLU ÜNİVERSİTESİ ÇEKO DERS KİTAPLARI;
ÖZEL SEKTÖR DENEYİMLERİM,